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虚拟外衣下的隐私保护同样重要
来源：南方日报 作者：《华夏时讯网》编辑 发布时间：2023-09-13
精致的动漫形象在荧幕中翩翩起舞，背后的虚拟主播日子却并不好过。近年来，虚拟主播作为一种新兴的直播方式，已成功吸引了数千万的粉丝。然而流量背后亦有风险，有的被“开盒”（即采用非法手段获取个人信息），有的被“网暴”，发展中的虚拟主播行业仍需规范。
虚拟主播是通过绘画、动漫等形式制作，并在网络直播间等场合进行商业性文化表演的虚拟形象，本质并不是真人，却被赋予了独特的人设、性格、语言习惯甚至是社会关系。当下虚拟主播的表演主要是借助动作捕捉、视频合成等技术手段，由真人辅助出演，提供实时的肢体动作和互动反馈，这些隐藏于虚拟形象背后的真人表演者也被称为“中之人”。
究竟喜欢的是荧幕前那个永远光鲜亮丽、充满热情的虚拟形象，还是滤镜后那个努力练习跳舞歌唱的“中之人”？粉丝群体在情感出口上出现了分歧，事实上连参演多年的“中之人”自己，或许也很难将台前和幕后完全切割开来。长期以来“饭圈文化”饱受争议，其中部分“男友粉”“女友粉”时常活跃在社交媒体上，对偶像的私人生活加以要求和评判，更有个别“唯粉”“黑粉”实施人身攻击、互爆黑料。虚拟主播捧的虽然是“纸片人”，背后的“中之人”却也难逃一劫：“开盒”个人信息，破解行程轨迹，严重侵犯其隐私权。
我国民法典和个人信息保护法等明确规定，任何组织和个人收集和使用公民个人信息必须遵循合法、正当、必要和诚信原则，必须具有明确合理的目的并经过用户的知情同意（规定情形除外）。网络黑客恶意“开盒”显然涉嫌侵犯个人信息。且部分“开盒者”声称利用了社交软件、搜索引擎乃至公安机关系统漏洞，若属实则可能会被追究刑事责任。
然而从行业发展的角度来看，对于隐私保护的态度则较为复杂。据知情人士透露，制定虚拟主播企划的公司往往会与参演的“中之人”签订保密协定，但保密的动机不乏维护商业利益的需要。这也就导致除了被动泄露之外，内部人员和企划运营有意为之的情况也并不罕见，虽然能丰富虚拟主播的形象，满足粉丝的关切和好奇心，但也增添了“中之人”的心理负担，有违行业道德。
虽然说虚拟主播是一种特殊的文化产品，是个人、平台和公司共同运营的虚拟资产，不能作为法律关系中的主体，但从主观情绪和客观的责任来看，虚拟形象仍很难与“中之人”完全解绑。这部分法律空白亟待填补。更要看到，在AI学习技术迅速发展的当下，已有许多团队尝试使用“中之人”训练独立性更强的虚拟形象，前台与后台之间的加速分离是可预见的。新技术带来新问题、新挑战，更应用好相关法律精神，研究针对性的隐私保护措施，避免被不法之徒钻空子，套用虚拟外衣侵犯真实的隐私权利。
责任编辑：《华夏时讯网》编辑
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